AnmeldenWas ist Kornfeld Online ? 
Kornfeld Online ist eine zeitgemässe Möglichkeit, eine Auktion ausschliesslich im Internet durchzuführen.
Die Werke sind genauso sorgfältig beschrieben wie in den gedruckten Katalogen.
Sie können bequem von zuhause aus bieten.
Wie funktioniert Kornfeld Online?
Sie können bei Kornfeld Online teilnehmen, indem Sie sich auf unserer Homepage unter myKORNFELD registrieren, sich anschliessend anmelden und sich dann zur Auktion freischalten lassen.
Danach können Sie mittels eines Gebotes oder eines Maximalgebotes auf ein Los bieten.
Wie lange dauert die Kornfeld Online Auktion?
Die Auktion dauert ca. 11 Tage. Während dieser Zeit können Sie auf die angebotenen Lose bieten. Die Auktion beginnt am 4. September 2020 um 12.00 Uhr und das erste Los endet am 15. September 2020 um 16.00 Uhr.
Die einzelnen Lose laufen nacheinander in einem Takt von 1 Minute ab.
Wird ein Gebot in den letzten 3 Minuten vor Ablauf noch erhöht, so verlängert sich die Bietdauer um jeweils weitere 3 Minuten.
Ab wann kann ich mitbieten?
Nach erfolgreicher Registrierung und durch uns bestätigte Freischaltung zur Kornfeld Online Auktion können Sie ab dem Auktionsbeginn mitbieten.
Bereits vor Auktionsbeginn können Sie die Lose im Online-Katalog anschauen und bereits nach Freischaltung einzelne Lose auf Ihre persönliche Favoritenliste setzen.
Bitte rechnen Sie genügend Zeit für den kompletten Anmeldeprozess ein.
Wie setze ich Favoriten auf meine persönliche Favoritenliste?
Sobald Sie unter myKORNFELD angemeldet und freigeschaltet sind erscheint im Kornfeld Online Katalog neben den Losnummern ein Herzsymbol.
Durch Anklicken färbt sich das Herzsymbol rot und das entsprechende Los wird in Ihrer persönlichen Favoritenliste gespeichert.
Kann ich die angebotenen Kunstwerke ansehen und begutachten?
Ja, Sie können die angebotenen Kunstwerke im Rahmen unserer Auktionsausstellung begutachten.
Alle Lose sind zudem im Online Katalog in hochaufgelösten Abbildungen verfügbar.
Die Beschreibungen sind nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt der Erstellung des Auktionskataloges möglichst ausführlich abgefasst worden.
Wie registriere ich mich bei myKORNFELD?
Bitte registrieren Sie sich hier, wenn Sie das Angebot von myKORNFELD nutzen möchten.
Sie müssen lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen hinterlegen und ein Passwort erstellen.
Danach erhalten Sie umgehend per E-Mail die benötigten Zugangsdaten.
Wie melde ich mich bei myKORNFELD an?
Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie sich mittels Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes unter myKORNFELD anmelden.
Wie kann ich mich für die Kornfeld Online Auktion freischalten lassen?
Nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung unter myKORNFELD müssen Sie bei Kornfeld Online die Freischaltung zur Auktion beantragen. Mit diesem Antrag akzeptieren Sie die Bedingungen für Käuferinnen und Käufer der Galerie Kornfeld Auktionen AG. Die Freischaltung wird von uns in der Regel innert 48 Stunden erteilt.
Nachdem wir Sie für Kornfeld Online freigeschaltet haben, werden Sie von uns benachrichtigt.
Bitte beantragen Sie die Freischaltung zur Kornfeld Online Auktion möglichst frühzeitig, damit Sie daran teilnehmen können.
Wie lange dauert die Freischaltung?
Die Freischaltung durch uns wird in der Regel innert 48 Stunden erteilt.
Was ist die persönliche Bietlimite?
Nachdem wir Sie für Kornfeld Online freigeschaltet haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Bietlimite.
Diese gilt für sämtliche Gebote innerhalb einer Kornfeld Online Auktion. Sie ist die maximale Summe aller von Ihnen eingegebenen Bietbeträge inklusive der Maximalgebote.
Die standardmässig erteilte persönliche Bietlimite kann auf Antrag erhöht werden.
Wie kann ich die persönliche Bietlimite erhöhen?
Sobald Sie bei myKORNFELD angemeldet sind und die Freischaltung zu Kornfeld Online beantragen, können gleichzeitig Sie einen Antrag auf Erhöhung Ihrer persönlichen Bietlimite stellen.
Sie können einen Antrag auf Erhöhung der persönlichen Bietlimite jederzeit unter myKORNFELD auch später stellen.
Die Erhöhung kann gegebenenfalls das Einreichen zusätzlicher Dokumente (namentlich Bankreferenz oder Bankauszug) nach sich ziehen.
Bitte beantragen Sie die Erhöhung der persönlichen Bietlimite möglichst frühzeitig, damit Sie an der Kornfeld Online Auktion teilnehmen können.
Wie kann ich auf ein Los bieten?
Nach erfolgreicher Freischaltung können Sie auf ein Los mittels eines Gebotes und/oder eines Maximalgebotes bieten.
Der Startpreis ist der jeweils niedrigste mögliche angegebene Bietbetrag.
Was ist ein Gebot?
Ein Gebot ist der Betrag, den Sie für ein Los einsetzen können. Entweder ist dies der Startpreis oder bereits ein Bietschritt über dem aktuellen Gebot.
Was sind die Bietschritte?
Die Bietschritte sind fest vorgegebene Erhöhungen Ihrer Gebote. Hier finden Sie die komplette Liste der Bietschritte
Sie können keine individuellen Beträge eingeben.
Was ist ein Maximalgebot?
Das Maximalgebot ist ein von Ihnen erteilter Auftrag, der von einem «Bietroboter» für Sie ausgeführt wird. So können Sie das Los zum für Sie bestmöglichen Preis erwerben.
Sie wählen das Maximalgebot innerhalb Ihrer persönlichen Bietlimite aus der vorgegebenen Liste der Bietschritte aus.
Sie können keine individuellen Beträge eingeben.
Kann ich ein Gebot unter dem Startpreis abgeben?
Nein, der Startpreis ist das unterste mögliche Gebot.
Sie können nur die vorgegebenen Bietschritte verwenden.
Kann ich gegen mich selbst bieten?
Nein, Sie können nicht gegen sich selbst bieten.
Der «Bietroboter» ist bei Maximalgeboten so programmiert, dass Sie das Los zum für Sie bestmöglichen Preis erwerben können.
Wie sehe ich, dass mein Gebot akzeptiert worden ist?
Nach der Gebotsabgabe sehen Sie unmittelbar, ob Sie der neue Höchstbieter sind oder ob Ihr Gebot bereits von einem anderen Bieter überboten worden ist
Wie bleibe ich informiert?
Wenn Sie unter myKORNFELD angemeldet sind, können Sie in einer Übersicht den aktuellen Stand Ihrer Gebote sehen.
Sie erhalten zudem Benachrichtigungen per E-Mail, falls Sie überboten wurden.
Wieso kann ich keine Gebote / Maximalgebote abgeben?
Entweder
- Sie sind noch nicht registriert und/oder
- Sie sind nicht unter myKORNFELD angemeldet und/oder
- Sie sind noch nicht zur Auktion freigeschaltet und/oder
- Sie haben Ihre persönliche Bietlimite bereits ausgeschöpft
Kann ich ein Gebot stornieren?
Nein, endgültig abgegebene Gebote sind nicht stornierbar.
Um irrtümliche Gebote auszuschliessen, werden Sie vom System vor der definitiven Gebotsabgabe mittels eines Fensters auf die Verbindlichkeit der Gebotsabgabe hingewiesen.
Wie erfahre ich während der Auktion, dass ich überboten worden bin?
Nach der Gebotsabgabe sehen Sie unmittelbar, ob allenfalls ein höheres Gebot (Maximalgebot eines anderen Bieters) vorliegt. Sie können dann allenfalls Ihr Gebot erhöhen.
Sollten Sie später von einem anderen Bieter überboten werden, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung und können dann allenfalls Ihr Gebot erhöhen.
Kann ich auf mehrere Lose bieten?
Ja, sie können im Rahmen Ihrer persönlichen Bietlimite auf alle Lose Gebote und/oder Maximalgebote abgeben.
Wie kann ich meine Gebote verfolgen?
Wenn Sie unter myKORNFELD angemeldet sind, sehen Sie direkt im Online-Katalog, bei welchen Losen Sie Höchstbietender sind.
Unter myKORNFELD finden Sie ebenfalls eine Zusammenstellung Ihrer Gebote
Wie kann ich gleichzeitig meine Gebote verfolgen und bieten?
Wenn Sie unter myKORNFELD angemeldet sind, sehen Sie direkt im Online-Katalog, bei welchen Losen Sie Höchstbietender sind.
Unter myKORNFELD finden Sie ebenfalls eine Zusammenstellung Ihrer Gebote.
Öffnen Sie ein zweites Fenster in Ihrem Browser. Mit dem einen verfolgen Sie die Lose, mit dem anderen bieten Sie allenfalls auf einzelne Lose
Was passiert, wenn ich in den letzten drei Minuten überboten werde?
Werden Sie in den letzten drei Minuten vor Auktionsende des Loses überboten, so verlängert das System die Bietdauer für dieses Los ab diesem Gebot um drei Minuten.
Sie haben so allenfalls die Möglichkeit noch einmal selber mitzubieten.
Wie erfahre ich, dass ich den Zuschlag erhalten habe?
Nach Ablauf der Auktion erhalten Sie als Höchstbietender eine E-Mail mit der Bestätigung des Zuschlags.
Was fallen für Kosten an?
Der Kaufpreis ermittelt sich aus dem Zuschlagspreis zuzüglich Aufgeld (Käufer-Provision). Auf dem Aufgeld (Käufer-Provision) wird die Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7 %) erhoben.
Auf Objekten, welche im Auktionskatalog mit einem Stern (*) vor der Katalognummer gekennzeichnet sind, ist die Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7%; bei Büchern zurzeit 2.5%) auf dem Zuschlagspreis plus Aufgeld geschuldet.
Was ist das Aufgeld?
Das Aufgeld ist die vom Käufer zu bezahlende Provision. Sie beträgt bei einem Zuschlag bis CHF 500’000: 20%.
Was bedeutet der Stern (*) neben der Losnummer?
Auf Objekten, welche im Auktionskatalog mit einem Stern (*) vor der Katalognummer gekennzeichnet sind, ist die Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7%; bei Büchern zurzeit 2.5%) auf dem Zuschlagspreis plus Aufgeld geschuldet.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Nach Ablauf der Kornfeld Online Auktion erhalten Sie die Rechnung für die von Ihnen erfolgreich ersteigerten Lose an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse.
Wie begleiche ich meine Rechnung?
Sie können Ihre Rechnung mittels Banküberweisung in CHF begleichen.
Wann kann ich die erworbenen Werke abholen?
Die erworbenen Werke können nach Zahlungseingang zu unseren Öffnungszeiten persönlich abgeholt werden. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei einem etwaigen Versand.
Kann ich nachträglich unverkaufte Lose der Auktion erwerben?
Sie können nach den Auktionen für alle unverkauft gebliebenen Lose eine Nachverkaufsanfrage stellen.
Wo bekomme ich Hilfe?
Sie können uns Ihre Fragen mittels E-Mail an galerie@kornfeld.ch übermitteln oder uns während der Öffnungszeiten unter folgender Telefonnummer +41 31 381 46 73 erreichen.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie hier ein neues Passwort beantragen.
Warum erhalte ich keine E-Mails?
Bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mails nicht als SPAM markiert werden, damit Sie unsere Benachrichtigungen zeitgerecht erhalten.
