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    FAQ (Häufige Fragen) Online Only

    Was ist eine «Online Only» Auktion?

    Wie funktioniert die «Online Only» Auktion?

    Wie lange dauert die «Online Only» Auktion ?

    Ab wann kann ich mitbieten?

    Ich habe mich letztes Jahr bereits freischalten lassen, kann ich wieder direkt mitbieten?

    Wie setze ich Lose auf meine persönliche Favoritenliste?

    Was ist die Persönliche Übersicht (myKORNFELD Profil)?

    Kann ich die angebotenen Kunstwerke ansehen und begutachten?

    Was ist myKORNFELD und wie kann ich mich registrieren?

    Wie melde ich mich bei myKORNFELD an?

    Wie kann ich mich für Auktion «Online Only» freischalten lassen?

    Wie lange dauert die Freischaltung?

    Was ist die persönliche Bietlimite?

    Wie kann ich die persönliche Bietlimite erhöhen?

    Wie kann ich auf ein Los bieten?

    Was ist ein Gebot?

    Was sind die Bietschritte?

    Was ist ein Maximalgebot?

    Kann ich ein Gebot unter dem Startpreis abgeben?

    Kann ich gegen mich selbst bieten?

    Wie sehe ich, dass mein Gebot akzeptiert worden ist?

    Wie bleibe ich informiert?

    Wieso kann ich keine Gebote / Maximalgebote abgeben?

    Kann ich ein Gebot stornieren?

    Wie erfahre ich während der Auktion, dass ich überboten worden bin?

    Kann ich auf mehrere Lose bieten?

    Wie kann ich meine Gebote verfolgen?

    Wie kann ich gleichzeitig meine Gebote verfolgen und bieten?

    Was passiert, wenn ich in den letzten drei Minuten überboten werde?

    Wie erfahre ich, dass ich den Zuschlag erhalten habe?

    Was fallen für Kosten an?

    Was ist das Aufgeld?

    Was bedeutet der Stern (*) neben der Losnummer?

    Wie erhalte ich meine Rechnung?

    Wie begleiche ich meine Rechnung?

    Wann kann ich die erworbenen Werke abholen?

    Kann ich nachträglich unverkaufte Lose der Auktion erwerben?

    Wo bekomme ich Hilfe?

    Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

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    KORNFELD
    Kennerschaft und Tradition seit 1864
    GALERIE KORNFELD AUKTIONEN AG • Laupenstrasse 41, Postfach, 3008 Bern / SchweizTel +41 31 381 4673 • galerie@kornfeld.ch
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